Konu: Özgün Kanala Partner

mhur@d Nickli Üyeden Alıntı Sevgili Misafir. Üye olmadan linkleri göremezsin Üye olmak için tıklayınız

Erdal bey merhaba, türkçe destek konusunda zoomin.tv den aldığım mailin bir kısmını paylaşıcam burada, kafamı karıştırdı açıkcası

Turkce tam destek saglayamayiz, sadece iletisimde araci oluruz, anlamadiginiz noktada biz aracilik yapariz ancak teknik destek, optimizasyon gibi bir cok seyde kanala bizim erisimimiz olmayacagi icin bunlari zoomin tv ile ingilizce olarak halletmeniz gerekecektir.

Farkli bir sorunuz var ise mail atmaktan cekinmeyin lutfen.

Saygilar.
Tugba

simdi biz zoomin ile anlasmamiz var, kendimize baglar isek kanali %20 komisyonu paylasiyoruz ve bizim araciligimiz ile giren yani ETC ile giren kanallara tam destek sagliyoruz, odeme detaylarini gorebiliyoruz, panelden attiklari ticketleri okuyabiliyoruz ama direk zoomin ebaglandiginizda panel uzerinden actiginiz ticketleri goremeyecegiz, haliyle zoomin kendi cabasiyla anladigi kadar destek verecek, anlamadigi noktada bize yonlendiriyorlar. Veya sizler bize mail ile ulasacaksiniz ve eger odeme detaylarini gormemiz gerekirse veya Ticket ile anlasamadiginiz bir gorusme varsa bunu ekran resmi ile bize yollayacaksiniz. Talebini zolur mesela icerik dogrulama, rozet alma gibi veya bir soru iletmek istersiniz bunu bize iletebilirsiniz veya zoominden ingilizce bir mail alirsiniz bunu bize iletirsiniz, cikmak ister cikamazsiniz bunu bize iletir Turkce sizin anlayacaginzi sekilde sizi bilgilendiririz ama kanalin SPAM dan kapanir bana gelip acin diyemezsin, ben bu durumu zoomine yazarim onlardan gelecek cevabi san ailetirim cunku kanalin bende degil, nasil calisiyorsun naeler yapiyorsun bilmiyorum. Kusura bakma bu orneklerler konu uzar gider yani kisaca...

Destek veriyoruz ama sadece araci oluyoruz. Kanallarinizi sistemde goremiyoruz, mudale edemiyoruz. Sizin sorunlarinizi onlarin anladigi dilden, onlarin kini sizin anladiginiz dilde anlatarak destek sagliyoruz.